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SSL 관련 |
SSL 경고창이 뜨는데 이유가 무엇인가요?
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| 작성일 : 2007-09-07 14:35:51 |
1. 발급 받으신 인증서가 만료가 되었을 경우 경고창이 뜨게 됩니다. 이때는 인증서를 갱신하셔서 재설치 하셔야 합니다.
2. 루트 인증서가 제대로 설치가 되지 않았을 경우 경고창이 뜨게 됩니다.
아래 주소로 접속 하시면 루트 인증서 설정 하는 부분이 있습니다. http://comodossl.co.kr/SSL/InstallGuide/Apache.htm
3. 인증 받은 도메인이 다를 경우 경고창이 뜨게 됩니다. 예를 들어 www.abc.com으로 인증서를 받았는데 www.abc.co.kr로 인증서를 그대로 걸면 경고창이 뜨게 됩니다. |
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SSL 관련 |
발급받은 SSL 인증서 정보를 변경할 수 있나요?
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| 작성일 : 2007-09-07 14:34:52 |
한번 발급받은 인증서는 인증서 표시 정보 또는 웹서버 변경, 도메인 변경 등이 있더라도 변경 및 재발급이 불가능합니다.
불가능한 이유는, 인증서 발급 신청시 입력했던 CSR 코드에는 해당 웹서버, 도메인 및 기타 입력정보를 토대로 변경 불가한 고유한 암호화 코드를 생성합니다. 이 암호화 코드를 코모도SSL 인증 서버에 등록 및 인증서를 발급 하게 되며, 발급된 인증서가 설치된 웹사이트의 암호화,위/변조 여부를 인증서를 통해서 웹사이트의 방문자에게 확인을 해줍니다.
그러므로 중간에 정보변경 또는 도메인과 다른 인증서가 웹서버에 설치 되는등 어느 한부분이라도 발급된 인증서와 코모도SSL 에 등록된 정보가 다를 경우에는 웹브라우져에 경고창이 뜨게 됩니다. 인증서 신청시 CSR 코드 생성시 입력하는 정보는 매우 주의 하셔야 합니다. |
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SSL 관련 |
서버에서 여러 도메인을 사용중인데 각각의 도메인에 대해 인증서를 받을 수 있나요?
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| 작성일 : 2007-09-07 14:34:04 |
서버에서 여러 도메인이 있을 경우에도 각각의 도메인에 대해 인증서를 발급 받으실 수 있습니다.
한 서버에서 각각의 도메인에 대한 ssl 인증 설정시 포트를 다르게 사용하시면 됩니다. |
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SSL 관련 |
Warranty(배상)이란 무엇인가요?
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| 작성일 : 2007-09-07 14:32:39 |
End User를 보호하는것이 제일 중요합니다. 만약 사기성 사이트에 인증서를 잘못 발급했다면 그 사기성 사이트는 SSL연결을 End User가 했을것이고 결과적으로 돈을 잃게 됩니다.
Comodo는 이런 상황을 인지하는 능력을 가지고 사기성 사이트를 제공하지 않으며 만일의 사태를 대비하여 End User에게 돈을 지불 할 수 있도록 보험을 들어놓습니다. 이 보증은 영국 Comodo 사에서 하는 것입니다. |
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신청/연장 |
도메인 연장비용을 납부했는데 홈페이지가 열리지 않습니다.
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| 작성일 : 2007-07-13 16:29:06 |
1. 도메인 만기일이 지난 후 연장했을 경우
만기일이 지난 후 연장하셨을 경우 도메인이 활성화되는데 보통
국제도메인은 약 48시간, 국내도메인은 약 24시간정도 소요됩니다.
2. 도메인 네임서버가 다른곳으로 설정되어 있는경우
서비스 받으시는 호스팅업체의 네임서버 정보로 올바르게 설정되어 있는지 확인해주세요.
3. 호스팅이 만료되었는지 확인해주세요. |
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이메일 |
보내는메일이 안됩니다.(outlook)
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| 작성일 : 2007-07-13 16:16:13 |
보내는메일 설정이 맞게 되었는지 확인해주세요.
아웃룩 상단 도구 >> 계정 >> 메일 >> 속성에서 서버탭을 클릭하세요.
보내는 메일서버에는 현재 이용중이신 인터넷 회선업체에서 제공하는 SMTP주소를 입력합니다.
업체별 SMTP
데이콤 (Dacom) smtp.borahome.net
하이텔(Hitel) mail.hitel.net
코넷(Kornet) kornet.net
천리안(Chollian) mail.chollian.net
나우누리(Nownuri) mail.nownuri.net
유니텔(Unitel) 88.4.3.140
아이넷(I-net) mail.nuri.net
두루넷(thrunet) smtp.korea.com
아이프리(iFree) mail.ifree.net
넷츠고(Netsgo) netsgo.com
채널아이(Channel-i) mail.channeli.net
신비로(Shinbiro) mail.shinbiro.com
엘림넷(Elimnet) elim.net
인터피아(Interpia) pop3.interpia.net
키스코(Kisco) 203.233.144.1
미래텔(Miraetel) miraetel.kornet.nm.kr
경기넷 mail.kg21.net
하나로통신 mail.hanafos.com
에듀넷(Edunet) edunet.nmc.nm.kr
파워콤 smtp.xpeed.com
하단에 보내는 메일서버 >> 인증필요를 체크하신 후 설정창에서 회선업체 아이디/비밀번호를 입력해주세요.
설정이 맞게 되었는데도 메일보내기가 안되신다면 현재 서비스 받으시는 회선업체에 문의를 해주셔야 합니다.
받는메일이 안되실 경우에는 저희 X-Y.NET에 문의를 해주시면 됩니다. |
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신청/연장 |
도메인을 구입하고 싶습니다.
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| 작성일 : 2007-07-13 15:45:58 |
신규등록 절차는 다음과 같습니다.
X-Y.NET 로그인 후 도메인 -> 신규등록 -> 도메인검색 ->
검색결과 확인 -> 신청서 작성 -> 신청서 접수 및 완료
신규등록에는 기본검색, 다수검색, 확장검색으로 분류되며 여러 조합형태를 통해 다양한 도메인 검색 및 등록가능 유무를 확인해 보실 수 있습니다.
메인 페이지 또는 상단 도메인 첫 페이지 도메인 검색 창에서 도메인 검색 결과 확인 후 신청할 서비스 내역과 금액을 확인하실 수 있으며, 신청서 작성 페이지에 정보를 입력한 뒤 신청서 접수 및 결제 또는 입금 확인 후 도메인 등록 처리가 완료됩니다.
도메인 등록이 완료되면 등록완료 이메일이 발송됩니다.
등록된 도메인은 내도메인 또는 내정보의 도메인 목록에서 등록된 도메인을 확인하실 수 있으며, 도메인정보조회를 통해 등록된 도메인 정보를 확인하실 수 있습니다. |
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신청/연장 |
도메인 기관이전은 어떻게 하나요?
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| 작성일 : 2007-07-13 15:43:29 |
x-y.net 로그인 후 도메인 >> 기관이전에서 신청하실 수 있습니다.
1. 최초등록일에서 60일이 지난 도메인이어야 기관이전이 가능합니다.
2. 기관이전은 간혹 처리가 늦어지는 경우가 있으니 가급적 도메인등록만료 40일전에 신청해 주실 것을 권장합니다.
3. 영문메일이 보내지는 메일은 whois 검색시 확인되는 관리자메일 (administrative contact e-mail) 입니다.
영문메일처리를 신속하게 해주시면 기관이전은 빨리 됩니다.
4. 기관이전은 도메인등록과는 달리 현 등록기관이 기관이전에 대한 승인을 해주지 않으면 이전이 되지 않을 수도 있음을 유의하시기 바랍니다.
※ 국제도메인은 LOCK이 걸려있으니 기관이전 신청전에 현 등록기관에 LOCK해지요청을 하셔야 합니다.
기관이전시 도메인 인증코드를 입력하셔야 하며, 인증코드는 현 도메인 관리기관에서 확인하실 수 있습니다.
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신청/연장 |
도메인 연장을 하고 싶습니다.
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| 작성일 : 2007-07-13 15:42:32 |
- X-Y.NET에서 도메인을 등록한 경우
X-Y.NET 로그인 후
[마이페이지 >> 도메인관리 >> 기간연장] 메뉴를 통해 연장하실 수 있습니다.
년단위로 연장이 가능합니다.
- 타 업체에서 등록하신 경우는 해당 사이트를 방문해서 연장신청 해주시기 바랍니다. |
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신청/연장 |
호스팅 연장을 하고 싶습니다.
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| 작성일 : 2007-07-13 15:32:54 |
X-Y.NET 로그인 후
[마이페이지 >> 웹호스팅관리 >> 호스팅 정보관리 >> 호스팅기간연장] 메뉴를 통해 연장하실 수 있습니다.
년단위로 연장이 가능합니다.
1년 연장 : 5% 할인율적용
2년이상 연장 : 10% 할인율적용 |
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게시판 |
제로보드 게시판에서 이미지 업로드가 안되요?
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| 작성일 : 2007-07-13 15:01:56 |
계정내에 .tmp디렉토리는 php파일 업로드 설정 디렉토리로 삭제하시거나 수정 하시면 안됩니다.
생성이 안되어 계시거나, 삭제하셨을 경우 재 생성해주시면 됩니다.
FTP 접속 >> www 디렉토리 같은 위치 >> 오른쪽 마우스 클릭 >> 새폴더 >> 폴더 이름 :.tmp >> 오른쪽 마우스 클릭 >> 권한설정 >> 현재 Mode : 707
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입금/환불/결제 |
해외카드 결제가 가능한가요?
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| 작성일 : 2007-07-13 14:20:07 |
해외카드 결제는 지원되지 않습니다.
국내카드로 결제를 하시거나 국내에 거주하신분께 부탁을 드려 통장입금을 하신 후 입금자분 성함을 전화나 이메일로 알려주셔야 합니다.
고객센터 :1644 - 3097
이메일문의 : 고객지원 >> 온라인상담 |
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이메일 |
메일(POP3) 비밀번호를 변경하고 싶습니다.
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| 작성일 : 2007-07-13 14:03:16 |
X-Y.NET 로그인 후
[마이페이지 >> 웹호스팅관리 >> 메일계정 정보]에서 변경하실 수 있습니다. |
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이메일 |
사용하지 않는 메일(POP3)을 삭제하고 싶습니다.
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| 작성일 : 2007-07-13 14:00:22 |
X-Y.NET 로그인 후
[마이페이지 >> 웹호스팅관리 >> 메일계정 정보]에서 삭제하실 수 있습니다. |
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이메일 |
현재 메일계정 리스트를 확인하고 싶습니다.
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| 작성일 : 2007-07-13 13:59:34 |
X-Y.NET 로그인 후
[마이페이지 >> 웹호스팅관리 >> 메일계정 정보]에서 확인하실 수 있습니다. |
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