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서버호스팅 기타 |
서비스를 이용 받기까지 얼마나 시간이 걸리나요?
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| 작성일 : 2008-01-25 17:57:24 |
| - 입금 확인이 된 시점에서 하루나 이틀정도의 시간이 소요됩니다. 담당 엔지니어와 상의후 조정이 가능합니다. 단, 재고 변동으로 인하여 변동사항이 있을수도 있습니다 |
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서버호스팅 기타 |
임대서버와 구매서버의 차이점은 무엇인가요?
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| 작성일 : 2008-01-25 17:57:08 |
| - 요금 납부 방식의 차이입니다. 서버 사양이나 서비스는 동일합니다. |
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서버호스팅 관련 |
코로케이션을 신청하였을 때. 서버를 보낼 주소를 알고 싶어요
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| 작성일 : 2008-01-25 17:56:54 |
- 택배나 퀵을 이용하여 본사로 보내주시면 됩니다.
주소는 경기도 성남시 분당구 야탑동 342-1 야탑리더스빌딩 206호 입니다.
직접 서버를 가져오실 분은 전화상담 후 분당선 야탑역 홈에버 맞은편에 있는 야탑 리더스 빌딩 206호로 오시면 됩니다.
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서버호스팅 기타 |
서비스 신청후 서버 세팅이 완료되면 해당 정보는 어떻게 알수 있나요?
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| 작성일 : 2008-01-25 17:56:54 |
| - 입금 처리 후 서버가 세팅되고나서 IDC에 입주가 완료되면, 담당 엔지지어가 고객님께 직접 유선으로 정보를 알려드립니다. |
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서버호스팅 관련 |
웹호스팅에서 서버호스팅으로 이전할 경우 데이터 이전을 해주시나요?
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| 작성일 : 2008-01-25 17:56:32 |
- 네. 모든 데이터를 이전해드립니다. 네임서버 세팅이나, 가상호스트 설정등 되도록 기존 웹호스팅 서버와 동일하게 세팅을 해드립니다. 따라서 서버호스팅으로 이전하시더라도 기존에 웹호스팅과 거의 동일한 환경을 만들어 드립니다. 웹호스팅에서 서버호스팅으로 이전을 원하시는 경우에는 먼저 상담원과 충분히 상의한 후에 신청해주시기 바랍니다
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서버호스팅 관련 |
단독서버호스팅에서 제공하는 서버의 종류에는 어떤 것이 있나요?
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| 작성일 : 2008-01-25 17:55:47 |
- 세부 종류 및 사양은 홈페이지를 참조하여 주시면 감사하겠습니다.
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서버호스팅 관련 |
서버호스팅 서비스 이용고객 서버의 하자 보증기간은 어떻게 되는지요?
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| 작성일 : 2008-01-25 17:55:23 |
- 설치일로부터 1년입니다. 1년 이내에 하자가 생길시 무상 수리 및 교체해드립니다.
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서버호스팅 관련 |
서버구매 후 부품을 직접 설치 할 수 있나요?
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| 작성일 : 2008-01-25 17:55:01 |
| - 서버의 새로운 부품 설치를 원하시면 해당 서버에 적합한 부품을 확인 하신 후 직접 구매하시어 택배로 보내주시거나 xynet idc 센터로 찾아오시면 가능합니다. |
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서버호스팅 관련 |
서버호스팅을 이용이 처음입니다. 어떻게 해야 하나요?
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| 작성일 : 2008-01-25 17:54:40 |
- 서버에서 운용하실 컨텐츠 또는 서비스를 고려하여 서버의 사양과 옵션 등을 판단하신후 서비스를 신청하시면 됩니다. 자세한 문의는 전화를 주시면 자세히 상담해 드리겠습니다.
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서버호스팅 기타 |
1차 네임서버와 2차 네임서버의 차이는 무엇입니까?
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| 작성일 : 2008-01-25 17:54:24 |
- 보통 도메인을 관리하기 위해서는 1차 네임서버와 2차 네임서버가 필요합니다.
서버호스팅 서비스를 받으실 경우, 기본적으로 1차 네임서버에서 지정한 아이피(ip) 주소로 연결됩니다. 2차 네임서버는 정전이나 예기치 못한 네트웍 장애 등의 사태로 1차 네임서버가 정상적으로 작동하지 않을 경우에 대비하기 위하여 필요합니다.
결국, 도메인 이름을 사용하여 안정적인 웹사이트를 운영하려면, 최소한 2대 이상의 네임서버 정보를 설정하여야 합니다. |
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서버호스팅 관련 |
서버 구매시 어떤 부분을 고려해야 하나요?
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| 작성일 : 2008-01-25 17:54:17 |
- 무조건 비싸다고 좋은 것은 아닙니다. 서버 구매시 가장 고려해야 할 부분은 고객님의 향후 사업확장성 과 사업부분을 고려하여 가격과 성능이 맞는 서버를 선택하시는 것이 가장 좋은 방법입니다.
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서버호스팅 기타 |
회사가 지방에 있는데 IDC 이용이 가능하나요?
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| 작성일 : 2008-01-25 17:54:11 |
| - 네. 가능합니다. 고객님의 사업장이 어디에 있든지 온라인 서비스 제공사업자 및 전용회선을 이용한 서비스 고객사라면 문제가 되지 않습니다. |
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서버호스팅 관련 |
서버운영에 필요한 패치, 보안 등 최신 정보도 제공합니까?
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| 작성일 : 2008-01-25 17:53:57 |
- 초기설치시 보안에 필요한 중요한 보안 패치등은 기본으로 설치해드리며 이후 추가 패치나 업데이트 등은 별도로 작업의뢰시 또는 유료서비스로 서비스 이용이 가능합니다
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서버호스팅 기타 |
idc 에 직접 방문하여 작업을 할수 있나요?
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| 작성일 : 2008-01-25 17:53:56 |
| - 네, 가능합니다. 방문전에 연락주시면 언제든지 가능합니다. |
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서버호스팅 결제 |
x-y.net 서비스 이용요금은 어떻게 되는지요?
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| 작성일 : 2008-01-25 17:53:40 |
| - 서비스 이용요금은 해당 홈페이지 참고하여 주시면 감사하겠습니다. |
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