|
 |
|
|
|
| 76 |
도메인 |
도메인의 소유권 이전은 어떻게 하나요?
|
|
| 작성일 : 2007-07-12 11:31:54 |
도메인의 소유권 이전은 도메인의 모든 소유권을 다른분께 양도하는 것을 말합니다.
소유권 이전신청은 현재 소유자께서 로그인 후
도메인 >> 내도메인 페이지에서 이전신청할 도메인을 확인하실 수 있습니다.
예를들어 domain.com은 도메인 정보에서 [com]버튼을 클릭 하시고 domain.co.kr은 [kr]버튼을 클릭 하시면 정보변경 신청이 나오며 소유자 명 옆에 굵은 글씨의 [도메인 양도/양수 버튼]이 있습니다.
클릭 하면 중간에 신청서를 프린트 할 수 있게 되어 있습니다.
신청서 프린트 후 양도자분과 양수자분의 신상정보를 작성해 주시면 됩니다.
양도양수 시 양수인은 회원가입이 되어 있어야 합니다.
작성하신 신청서와 도메인 등록당시의 등록증 (개인인 경우 주민등록증/ 기업인경우 사업자 등록증)을 함께 팩스로 (031-702-5307)으로 보내주시면 확인 후 이전처리 해드리고 있습니다.
서류 심사 중 확인 사항이나 필요한 서류가 있는경우 전화로 연락을 드리고 있으며 소유권 이전은 완료 시간은 약 하루정도 입니다.
문의 사항 있으시면 연락 주시기 바랍니다.
연락처 : 02-1644-3097 |
|
|
|
|
|
| 77 |
도메인 |
도메인 네임서버 정보를 변경하고 싶습니다.
|
|
| 작성일 : 2007-07-12 11:23:21 |
X-Y.NET 로그인 후
도메인 >> 정보변경 페이지로 이동합니다.
네임서버 변경을 원하는 도메인명 선택 후 신청하기 버튼을 클릭합니다.
타기관의 웹호스팅 서비스를 받으실 경우 네임서버 정보에서
[네임서버를 변경하시겠습니까?]의 체크박스에 체크를 하시면 네임서버 정보를 변경할 수 있도록 활성화됩니다.
해당 호스팅업체의 네임서버를 직접 입력해주시면 됩니다.
X-Y.NET 호스팅을 이용하실 경우에는 [웹호스팅 네임서버로 변경]에 체크를 하시면 됩니다.
|
|
|
|
|
|
| 78 |
웹호스팅 |
POP3 메일을 추가하고 싶습니다.
|
|
| 작성일 : 2007-07-12 11:13:41 |
X-Y.NET 로그인 후
[마이페이지 >> 웹호스팅관리 >> 메일계정관리 >> 메일계정 정보]에서 추가하실 수 있습니다.
기본메일을 모두 사용하셨을 경우 유료옵션으로 메일을 추가할 수 있습니다.
메일 추가금액은 호스팅 남은일수에 맞춰 정산됩니다.
메일 1개 추가금액 : 11,000원 (1년,VAT포함) |
|
|
|
|
|
| 79 |
웹호스팅 |
백업 시스템은 어떻게 되나요?
|
|
| 작성일 : 2007-07-12 10:50:02 |
X-Y.NET 백업 시스템은 아래와 같습니다.
[일 백업]
일반적으로 매 새벽 백업이 되며 바로 전날의 백업파일이 새 백업파일로 갱신됩니다.
[주 백업]
일반적으로 매 주말 백업이 되며 바로 전주의 백업파일이 새 백업파일로 갱신됩니다
따라서 파일을 소실하셨을 경우 곧 바로 X-Y.NET으로 연락을 주셔야 원하시는 파일을 복구할 수 있습니다.
※ 기본적으로 백업의무는 사용자 자신에게 있으며, 저희가 해주는 백업은 의무사항이 아닌 서비스의 일부입니다!
고객센터 : 02) 392-0662
|
|
|
|
|
|
| 80 |
입금/환불/결제 |
현금영수증을 발급받고 싶습니다.
|
|
| 작성일 : 2007-07-11 09:53:24 |
[마이페이지 > 입금 및 포인트관리 > 계산서관리] 메뉴를 통해 신청하실 수 있습니다.
※ 주의사항
- 2007년 4월 1일부터 신용카드로 결제하신 경우 개정된 부가가치세법에 따라 신용카드 매출전표가 세금계산서를 대체합니다.
- 기타 결제수단과 포인트를 동시에 사용하여 결제한 경우 X-포인트 사용금액을 제외한 결제금액에 대해서만 현금영수증이 발행됩니다. (X-포인트 결제금액 미발행)
- 세금계산서와 현금영수증은 중복발행 불가능합니다.
기타문의는 [고객지원 >> 온라인상담]에 글을 남겨주시거나 이메일 admin@x-y.com으로 메일
주시면 됩니다.
고객센터 :1644 - 3097
|
|
|
|
|
|
| 81 |
전송량 |
전송량(트래픽)을 추가할 수 있나요?
|
|
| 작성일 : 2007-07-10 16:02:31 |
전송량을 증설하는 방법은 두가지가 있습니다.
1. 전송량 리셋횟수 추가
한달에 무료로 제공하는 전송량 리셋 3회를 다 사용하셨을 경우 소액결제를 통해 전송량 리셋횟수를 추가하실 수 있습니다.
[마이 페이지 -> 계정정보 --> 전송량제어 --> 전송량리셋]
2. 호스팅 만기일에 맞춰 전송량 추가
호스팅의 남은기간만큼 기가단위로 전송량을 추가할 수 있습니다.
[마이페이지의 웹호스팅관리 >> 계정정보 >> 전송량제어 >> 전송량 추가]
※공동구매 스페셜 호스팅은 전송량 증설이 불가능하며, 전송량이 계속 초과될 시 서버호스팅으로 전환해야 합니다. |
|
|
|
|
|
| 82 |
도메인 |
유보어란 무엇인가요?
|
|
| 작성일 : 2006-11-21 10:37:31 |
유보어란 도메인주소를 안정적으로 관리하고 이용자 혼란을 예방하기 위하여
지정된 최소한의 필수 단어이며, 등록이 금지된 단어입니다. |
|
|
|
|
|
| 83 |
도메인 |
유보어 목록에 있는 단어를 도메인으로 등록하고 싶어요.
|
|
| 작성일 : 2006-11-21 10:37:15 |
유보어는 도메인 주소의 안정적 관리, 이용자 혼란 예방 등을 위해
도메인 등록이 금지되어 있습니다.
유보어를 향후 도메인으로 등록하기 위해서는
해당 분야 전문가들의 충분한 검토 과정이 필요합니다.
|
|
|
|
|
|
| 84 |
도메인 |
퀵돔 신청 시 숫자로 된 도메인 등록이 가능한가요?
|
|
| 작성일 : 2006-11-21 10:35:59 |
등록이 불가능합니다.
12345.kr처럼 숫자로만 된 도메인 혹은 152-123.kr 등과 같이
숫자와 하이픈으로만 이루어진 도메인은 퀵돔 유보어로서 등록이 제한되어 있습니다.
유보어란 안정적인 도메인이름의 관리 및 주소 공간 고갈 대비 등을 목적으로
사전에 목록을 정하여 등록이 제한되는 단어입니다.
|
|
|
|
|
|
| 85 |
도메인 |
도메인을 양도받을시 등록일이 양도양수를 한 날이 되나요? 아니면 원등록일과 같은가요?
|
|
| 작성일 : 2006-11-21 10:35:01 |
도메인을 양도양수 하시더라도 등록일은 바뀌지 않습니다.
때문에 3월13일 이후에 도메인을 양도양수 하셨다고 하더라도 초기등록기간에 도메인을 신청할 수 있습니다.
|
|
|
|
|
|
| 86 |
도메인 |
도메인 동일한 문자열
|
|
| 작성일 : 2006-11-21 10:33:36 |
| ‘abc.kr’과 동일한 문자열은 ‘abc.co.kr’, ‘abc.or.kr’ 등으로 ‘abcshop.co.kr' 은 동일한 문자열이 아닙니다. |
|
|
|
|
|
| 87 |
도메인 |
기간연장 처리완료후 취소가 가능합니까 ?
|
|
| 작성일 : 2006-06-21 10:35:20 |
| 기간연장이 완료된 도메인은 취소 또는 삭제가 불가능합니다. |
|
|
|
|
|
| 88 |
도메인 |
x-y.net에서 도메인을 구입했는데 내 도메인관리 목록에 없습니다.
|
|
| 작성일 : 2005-07-29 14:03:23 |
x-y.net 로그인 후 도메인 >> 내도메인 >> 목록에 추가에서 추가설정 해주시면 됩니다.
안되실경우에는 [X-Y.NET 상단 고객지원 >> 이메일상담에]에 문의를 해주시기 바랍니다. |
|
|
|
|
|
| 89 |
도메인 |
연장이 실패했습니다.이유가 무엇인가요?
|
|
| 작성일 : 2005-07-29 14:02:06 |
1. x-y.net을 통해 등록된 도메인이 아닌경우
도메인은 도메인을 처음 등록한 곳에서 연장해야 합니다.
2. 연장유예기간이 지난 도메인일 경우
국제도메인 연장 유예기간은 도메인 만기일로부터 30일이며, 30일 이후에는 삭제 대기기간에 포함되어 연장 및 신규등록이 불가능합니다.
삭제대기기간 도메인 복구비용은 165,000원입니다.
※ 닷레지스트라(http://www.dotregistrar.com)에 등록된 도메인의 경우 도메인 만료와 동시에 도메인을 판매하는 것으로 확인되었습니다.
닷레지스트라에 등록된 도메인은 반드시 만기전에 연장신청 해주시기 바랍니다.
3. 다른기관으로 이전한 도메인일 경우
처음에 x-y.net에서 도메인을 구입하였어도 사용중 다른곳으로 도메인 기관이전을 했다면 연장신청이 불가능합니다.
기관이전을 한 업체에 연장문의를 하셔야 합니다. |
|
|
|
|
|
| 90 |
도메인 |
도메인 등록 후 취소나 변경을 할 수 있나요?
|
|
| 작성일 : 2005-07-29 14:00:05 |
도메인은 한 번 등록이 되면 취소 및 환불이 불가능합니다.
관련문의 사항은 ( 1644-3097 )로 문의부탁드립니다. |
|
|
|
|
|
