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입금/환불/결제 |
입금 확인은 언제되며 완료되었는지 어떻게 확인할 수 있나요?
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| 작성일 : 2003-09-16 17:12:11 |
- 신용카드 결제 하신 경우 : 결제 확인이 완료 되면 자동으로 셋팅이 완료됩니다.
- 무통장 입금 하신 경우 : 오전10시, 오후 2시, 오후 5시 3차례 입금 확인 후 셋팅이 완료됩니다. (토, 일요일, 공휴일 제외)
- 도메인 등록을 함께 하신 분은 도메인 네임서버 정보가 갱신 될때까지 기다리셔야 합니다. (약 48시간)
신청시 작성하신 이메일 주소로 '셋팅완료메일'을 받으셨다면 셋팅이 완료된 것입니다. |
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입금/환불/결제 |
이용 요금의 월납이 가능합니까?
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| 작성일 : 2003-09-16 17:11:30 |
월납은 불가능합니다.
호스팅 신규 : 최소 6개월, 그 이후는 년단위로 이루어집니다.
호스팅 연장 : 최소 1년 단위로 이루어집니다.
도메인 신규,연장 : 최소 1년 단위로 이루어집니다.
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도메인 |
도메인을 다른곳에서 구입했습니다.x-y.net에서 도메인을 관리하고 싶은데 어떻게 하면 되나요?
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| 작성일 : 2003-09-16 17:10:33 |
x-y.net으로 도메인 기관이전 신청을 하시면 됩니다.
-이전처리가 불가능한 경우-
* 공통사항
신청한 도메인 이름이 분쟁 상태에 있는 경우
whois 검색상의 도메인 책임자의 이메일이 현재 사용할 수 없는 이메일인 경우
등록기간 만료 후 등록비용을 지불하지 않은 상태에 있는 경우
*국내도메인
도메인이 이전신청 후 3개월 이내인 경우
사용 종료일 8일 이전부터 삭제일 까지의 도메인
도메인이름 사용기간이 1년 이상 남아있는 경우
도메인 최종 등록일로부터 7일이 지나지 않은 경우
*국제도메인
도메인이 최초 등록일로부터 60일이 지나지 않은 경우
기관이전은 도메인등록과는 달리 현 등록기관이 기관이전에 대한 승인을 해주지 않으면 이전이 되지 않을 수도 있음을 유의하시기 바랍니다.
※국제도메인은 LOCK이 걸려있으니 기관이전 신청전에 현 등록기관에 LOCK해지요청을 하셔야 합니다.
기관이전시 도메인 인증코드를 입력하셔야 하며, 인증코드는 현 도메인 관리기관에서 확인하실 수 있습니다.
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도메인 |
도메인 기관이전은 어떻게 하나요?
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| 작성일 : 2003-09-16 17:06:50 |
x-y.net 로그인 후 도메인 >> 기관이전에서 신청하실 수 있습니다.
1. 최초등록일에서 60일이 지난 도메인이어야 기관이전이 가능합니다.
2. 기관이전은 간혹 처리가 늦어지는 경우가 있으니 가급적 도메인등록만료 40일전에 신청해 주실 것을 권장합니다.
3. 영문메일이 보내지는 메일은 whois 검색시 확인되는 관리자메일 (administrative contact e-mail) 입니다.
영문메일처리를 신속하게 해주시면 기관이전은 빨리 됩니다.
4. 기관이전은 도메인등록과는 달리 현 등록기관이 기관이전에 대한 승인을 해주지 않으면 이전이 되지 않을 수도 있음을 유의하시기 바랍니다.
※ 국제도메인은 LOCK이 걸려있으니 기관이전 신청전에 현 등록기관에 LOCK해지요청을 하셔야 합니다.
기관이전시 도메인 인증코드를 입력하셔야 하며, 인증코드는 현 도메인 관리기관에서 확인하실 수 있습니다.
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도메인 |
도메인 연장절차가 궁금합니다.
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| 작성일 : 2003-09-16 17:03:27 |
- x-y.net에서 도메인을 등록한 경우
[x-y.net 로그인 후 > 마이페이지 > 도메인관리 > 기간연장] 메뉴에서 하실 수 있습니다.
- 타 업체에서 등록하신 경우는 해당 사이트를 방문하세요. |
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웹호스팅 |
도메인은 타사에서 신청하고 호스팅은 x-y.net에 신청하였습니다. 그냥 기다리면 되나요?
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| 작성일 : 2003-09-16 16:53:03 |
도메인 네임서버 정보를 엑스와이넷 네임서버 정보로 설정 해주셔야 합니다.
도메인을 신청한 웹사이트에 방문하셔서 네임서버 정보를 아래와 같이 변경신청 해주시면 됩니다. (약 1~2일 소요)
[x-y.net 네임서버 정보]
1차 : ns.softcan.net 222.122.56.2
2차 : ns.newseoul.com 222.122.56.3 |
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도메인 |
도메인 만료일을 직접 확인할 수 있나요?
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| 작성일 : 2003-09-16 16:51:39 |
whois 서비스를 이용하시면 됩니다. 도메인등록 업체의 사이트에 방문하셔서 도메인 검색을 실행하시면 해당 도메인의 만료일을 확인할 수 있습니다.
x-y.net을 통해 구입한 도메인은 X-Y.NET 로그인 후 도메인 > 내도메인에서 보유도메인 만료일을 확인할 수 있습니다. |
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웹호스팅 |
제 홈페이지 도메인을 여러가지(예 : a.com과 b.net)를 함께 사용하고 싶습니다.
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| 작성일 : 2003-09-16 16:50:29 |
다중도메인 서비스를 이용하시면 됩니다.
[홈] > 마이페이지 > 웹호스팅 관리 > 도메인연결관리 > 다중도메인 메뉴에서 추가 및 삭제를 할 수 있습니다.
보유도메인으로만 신청 가능하며, x-y.net 네임서버로 설정되어 있어야 정상적인 서비스가 가능합니다.
x-y.net 네임서버 정보입니다.
1차 : ns.softcan.net (IP : 222.122.56.2)
2차 : ns.newseoul.com (IP : 222.122.56.3) |
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웹호스팅 |
다중 도메인이란 무엇입니까?
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| 작성일 : 2003-09-16 16:50:08 |
다중 도메인이란 사용자가 다수의 도메인을 가지고 있을 때에 어떤 도메인을 입력해도 같은 사이트로 접속되도록 설정하는 서비스입니다.
(예 : a.com와 b.net 두가지 도메인으로 접속할 경우 둘다 같은 홈페이지로 이동) |
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웹호스팅 |
x-y.net 서브 도메인이란 무엇입니까?
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| 작성일 : 2003-09-16 16:49:27 |
엑스와이넷에서 제공하는 [ id.x-y.net ] 형태의 무료도메인입니다.
보유하고 계신 도메인이 없거나 도메인 구입의사가 없으실 경우 엑스와이넷 무료도메인으로 서비스 받으실 수 있습니다. |
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FTP/TELNET |
FTP사용법이 궁금합니다.
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| 작성일 : 2003-09-16 16:47:53 |
FTP설명서를 참고하셔서 접속해보시기 바랍니다.
FTP주소 : www를 제외한 도메인 (예 : test.com, test.x-y.net)
아이디: 웹호스팅 신청시 자동으로 부여받은 아이디
패스워드 : 웹호스팅 신청시 입력하신 비밀번호 |
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웹호스팅 |
파일을 업로드 하였으나 x-y.net초기페이지만 나옵니다.
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| 작성일 : 2003-09-16 16:45:53 |
index파일(index.html, index.htm, index.php)을 www디렉토리 안에 업로드 하셔야 합니다.
홈페이지의 모든 파일은 www디렉토리 아래에 위치하여야 합니다. |
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웹호스팅 |
호스팅 세팅은 언제 완료 되나요?
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| 작성일 : 2003-09-16 16:42:40 |
- 신용카드 결제 하신 경우 : 결제완료 후 실시간으로 세팅이 완료됩니다.
- 무통장 입금 하신 경우 : 오전9시, 오후 1시, 5시 세차례 입금 확인 후 세팅이 완료됩니다. (토,일,공휴일 제외)
- 도메인 등록을 함께 하신 분은 도메인이 활성화될때까지 기다리셔야 합니다. (약 1일 소요)
호스팅 세팅 완료 후 이메일과 SMS로 완료안내를 하고 있습니다. |
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