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자주묻는질문
자주 묻는 질문
웹메일 호스팅 이용에 대해 자주 문의하시는 내용입니다.
Q1.
신청 후 언제부터 사용할 수 있나요?
신청·결제 후 안내되는 메일서버 정보로 MX레코드 또는 네임서버를 변경하시면, 반영까지 약 1~2일 소요됩니다. 반영 완료 후 웹메일 관리자페이지에서 바로 이용할 수 있습니다.
Q2.
아웃룩(Outlook)에서도 사용할 수 있나요?
네. 웹메일과 아웃룩을 함께 사용할 수 있으며, 아웃룩 자동세팅 서비스를 지원합니다.
Q3.
메일 계정이나 용량을 추가할 수 있나요?
가능합니다. 마이페이지 웹메일 관리에서 메일계정 추가·메일함 용량 추가를 신청할 수 있으며, 만기일까지 일할 정산됩니다.
Q4.
스팸메일 차단이 되나요?
99% 이상의 차단율을 자랑하는 자가학습형 인텔리전트 스팸필터를 기본 제공하며, 바이러스 검사도 함께 이루어집니다.
Q5.
도메인만 있으면 이용할 수 있나요?
네. 보유하신 도메인의 MX레코드(홈페이지가 타 업체인 경우) 또는 네임서버(메일만 이용하는 경우)를 변경하시면 됩니다. 자세한 방법은 ‘이용절차’를 참고하세요.
Q6.
결제 수단은 무엇이 있나요?
신용카드, 실시간 계좌이체, 무통장 입금, 전액 포인트 결제를 지원합니다. 무통장 입금은 입금 확인 후 처리됩니다.
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