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    홈>고객지원>자주묻는질문
왜 갑자기 홈페이지가 열리지 않습니까? 2003-09-16

- 웹호스팅 기간 만료의 경우
웹호스팅 만기일로부터 7일이 경과되면 웹서비스가 차단되며, 403error 페이지로 접속됩니다.
엑스와이넷 홈페이지 로그인 후 [마이페이지 >> 웹호스팅관리 >> 호스팅 정보관리 > 호스팅연장] 메뉴에서 연장신청 후 사용하실 수 있습니다.

- 도메인 만료의 경우 : 알수없는 영문사이트가 표시되거나 "페이지를 표시할 수 없습니다"라고 표시되면 도메인이 만료일을 확인해주시기 바랍니다.
도메인이 만료되었을 경우 [마이페이지 >> 도메인관리 >> 기간연장]에서 도메인을 연장 하셔야 합니다.
만기지난 도메인이 활성화되는데 1~2일정도 소요됩니다.

- 서버 점검의 경우 : 하드웨어 결함과 같이 불가피하게 발생할 수 있으며 "현재 점검 중 입니다."라는 x-y.net의 점검안내 페이지가 표시됩니다. 서버교체 작업이 있을 경우 2~3시간 내에 정상화 됩니다.
 
 
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