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입금/환불/결제 |
연장을 신청을 하다가 에러가 떠서 창을 닫은 후 다시 연장을 하려고 하니까 \"처리중입니다\"라는 메시지가 떠요
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| 작성일 : 2003-11-14 15:04:28 |
이미 연장 신청서가 접수되어 보이는 메세지입니다.
이런 경우 입금계좌로 연장금액을 송금 후 고객지원의 이메일 상담에 입금자분 성함을 남겨주시면 됩니다.
[입금계좌]
우리은행
---> 217-106360-13-002
예금주
--->(주)소프트캔
다시 작성 하고 싶으실때는 [고객지원 >> 온라인상담]에 연장신청서 삭제 요청을 해주시면 됩니다. |
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도메인 |
기관이전 실패했는데 환불은 어떻게 됩니까?
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| 작성일 : 2005-03-24 17:53:32 |
카드결제 : 승인내역이 취소됩니다.
무통장입금 : 환불계좌 확인 후 전액 환불을 해드립니다.
-이전처리가 불가능한 경우-
* 공통사항
신청한 도메인 이름이 분쟁 상태에 있는 경우
whois 검색상의 도메인 책임자의 이메일이 현재 사용할 수 없는 이메일인 경우
등록기간 만료 후 등록비용을 지불하지 않은 상태에 있는 경우
*국내도메인
도메인이 이전신청 후 3개월 이내인 경우
사용 종료일 8일 이전부터 삭제일 까지의 도메인
도메인이름 사용기간이 1년 이상 남아있는 경우
도메인 최종 등록일로부터 7일이 지나지 않은 경우
*국제도메인
도메인이 최초 등록일로부터 60일이 지나지 않은 경우
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웹호스팅 |
POP3 메일을 추가하고 싶습니다.
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| 작성일 : 2007-07-12 11:13:41 |
X-Y.NET 로그인 후
[마이페이지 >> 웹호스팅관리 >> 메일계정관리 >> 메일계정 정보]에서 추가하실 수 있습니다.
기본메일을 모두 사용하셨을 경우 유료옵션으로 메일을 추가할 수 있습니다.
메일 추가금액은 호스팅 남은일수에 맞춰 정산됩니다.
메일 1개 추가금액 : 11,000원 (1년,VAT포함) |
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도메인 |
도메인은 몇 년까지 신청할 수 있나요?
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| 작성일 : 2005-07-29 13:59:13 |
국제도메인 : 최대 10년까지 등록하실 수 있습니다.
국내도메인 : 최대 10년까지 등록하실 수 있습니다. |
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도메인 |
x-y.net 네임서버 정보가 어떻게 되나요?
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| 작성일 : 2005-07-29 13:59:40 |
x-y.net 네임서버 정보입니다.
1차 : ns.softcan.net (IP : 222.122.56.2)
2차 : ns.newseoul.com (IP : 222.122.56.3) |
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도메인 |
도메인 등록 후 취소나 변경을 할 수 있나요?
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| 작성일 : 2005-07-29 14:00:05 |
도메인은 한 번 등록이 되면 취소 및 환불이 불가능합니다.
도메인명 변경은 아래의 경우에 한하여 가능합니다.
국제도메인 : 등록 후 3일 이내에 변경요청 하셔야 합니다.
국내도메인 : 등록 후 일주일내에 변경요청 하셔야 합니다.
변경문의는 ( 02-392-0662 )로 해주시면 됩니다. |
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도메인 |
연장이 실패했습니다.이유가 무엇인가요?
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| 작성일 : 2005-07-29 14:02:06 |
1. x-y.net을 통해 등록된 도메인이 아닌경우
도메인은 도메인을 처음 등록한 곳에서 연장해야 합니다.
2. 연장유예기간이 지난 도메인일 경우
국제도메인 연장 유예기간은 도메인 만기일로부터 30일이며, 30일 이후에는 삭제 대기기간에 포함되어 연장 및 신규등록이 불가능합니다.
삭제대기기간 도메인 복구비용은 165,000원입니다.
※ 닷레지스트라(http://www.dotregistrar.com)에 등록된 도메인의 경우 도메인 만료와 동시에 도메인을 판매하는 것으로 확인되었습니다.
닷레지스트라에 등록된 도메인은 반드시 만기전에 연장신청 해주시기 바랍니다.
3. 다른기관으로 이전한 도메인일 경우
처음에 x-y.net에서 도메인을 구입하였어도 사용중 다른곳으로 도메인 기관이전을 했다면 연장신청이 불가능합니다.
기관이전을 한 업체에 연장문의를 하셔야 합니다. |
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도메인 |
x-y.net에서 도메인을 구입했는데 내 도메인관리 목록에 없습니다.
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| 작성일 : 2005-07-29 14:03:23 |
x-y.net 로그인 후 도메인 >> 내도메인 >> 목록에 추가에서 추가설정 해주시면 됩니다.
안되실경우에는 [X-Y.NET 상단 고객지원 >> 이메일상담에]에 문의를 해주시기 바랍니다. |
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도메인 |
도메인 동일한 문자열
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| 작성일 : 2006-11-21 10:33:36 |
| ‘abc.kr’과 동일한 문자열은 ‘abc.co.kr’, ‘abc.or.kr’ 등으로 ‘abcshop.co.kr' 은 동일한 문자열이 아닙니다. |
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도메인 |
도메인을 양도받을시 등록일이 양도양수를 한 날이 되나요? 아니면 원등록일과 같은가요?
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| 작성일 : 2006-11-21 10:35:01 |
도메인을 양도양수 하시더라도 등록일은 바뀌지 않습니다.
때문에 3월13일 이후에 도메인을 양도양수 하셨다고 하더라도 초기등록기간에 도메인을 신청할 수 있습니다.
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게시판 |
제로보드 게시판에서 이미지 업로드가 안되요?
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| 작성일 : 2007-07-13 15:01:56 |
계정내에 .tmp디렉토리는 php파일 업로드 설정 디렉토리로 삭제하시거나 수정 하시면 안됩니다.
생성이 안되어 계시거나, 삭제하셨을 경우 재 생성해주시면 됩니다.
FTP 접속 >> www 디렉토리 같은 위치 >> 오른쪽 마우스 클릭 >> 새폴더 >> 폴더 이름 :.tmp >> 오른쪽 마우스 클릭 >> 권한설정 >> 현재 Mode : 707
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도메인 |
유보어란 무엇인가요?
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| 작성일 : 2006-11-21 10:37:31 |
유보어란 도메인주소를 안정적으로 관리하고 이용자 혼란을 예방하기 위하여
지정된 최소한의 필수 단어이며, 등록이 금지된 단어입니다. |
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도메인 |
퀵돔 신청 시 숫자로 된 도메인 등록이 가능한가요?
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| 작성일 : 2006-11-21 10:35:59 |
등록이 불가능합니다.
12345.kr처럼 숫자로만 된 도메인 혹은 152-123.kr 등과 같이
숫자와 하이픈으로만 이루어진 도메인은 퀵돔 유보어로서 등록이 제한되어 있습니다.
유보어란 안정적인 도메인이름의 관리 및 주소 공간 고갈 대비 등을 목적으로
사전에 목록을 정하여 등록이 제한되는 단어입니다.
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도메인 |
유보어 목록에 있는 단어를 도메인으로 등록하고 싶어요.
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| 작성일 : 2006-11-21 10:37:15 |
유보어는 도메인 주소의 안정적 관리, 이용자 혼란 예방 등을 위해
도메인 등록이 금지되어 있습니다.
유보어를 향후 도메인으로 등록하기 위해서는
해당 분야 전문가들의 충분한 검토 과정이 필요합니다.
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이메일 |
보내는메일이 안됩니다.(outlook)
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| 작성일 : 2007-07-13 16:16:13 |
보내는메일 설정이 맞게 되었는지 확인해주세요.
아웃룩 상단 도구 >> 계정 >> 메일 >> 속성에서 서버탭을 클릭하세요.
보내는 메일서버에는 현재 이용중이신 인터넷 회선업체에서 제공하는 SMTP주소를 입력합니다.
업체별 SMTP
데이콤 (Dacom) smtp.borahome.net
하이텔(Hitel) mail.hitel.net
코넷(Kornet) kornet.net
천리안(Chollian) mail.chollian.net
나우누리(Nownuri) mail.nownuri.net
유니텔(Unitel) 88.4.3.140
아이넷(I-net) mail.nuri.net
두루넷(thrunet) smtp.korea.com
아이프리(iFree) mail.ifree.net
넷츠고(Netsgo) netsgo.com
채널아이(Channel-i) mail.channeli.net
신비로(Shinbiro) mail.shinbiro.com
엘림넷(Elimnet) elim.net
인터피아(Interpia) pop3.interpia.net
키스코(Kisco) 203.233.144.1
미래텔(Miraetel) miraetel.kornet.nm.kr
경기넷 mail.kg21.net
하나로통신 mail.hanafos.com
에듀넷(Edunet) edunet.nmc.nm.kr
파워콤 smtp.xpeed.com
하단에 보내는 메일서버 >> 인증필요를 체크하신 후 설정창에서 회선업체 아이디/비밀번호를 입력해주세요.
설정이 맞게 되었는데도 메일보내기가 안되신다면 현재 서비스 받으시는 회선업체에 문의를 해주셔야 합니다.
받는메일이 안되실 경우에는 저희 X-Y.NET에 문의를 해주시면 됩니다. |
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